Gwarancja

Warunki gwarancji na produkty firmy Lumon

Gwarancja obejmuje usuwanie usterek wynikających z wad materiałowych i błędów produkcyjnych. Gwarancja obejmuje niezbędne czynności i prace naprawcze związane z materiałem.

Warunki wstępne gwarancji

Gwarancja wejdzie w życie w przypadku zaakceptowania przez Klienta dostawy. Jeżeli Klient jest nieobecny podczas montażu i nie zgłosi reklamacji w ciągu siedmiu (7) dni od daty dokonania montażu, dostawa zostanie uznana za przyjętą i od tego momentu rozpocznie się bieg gwarancji.

Okres gwarancji

Okres gwarancji dotyczący prac instalacyjnych wynosi dwa (2) lata, natomiast w przypadku wad materiałowych i produkcyjnych pięć (5) lat od daty zatwierdzenia dostawy lub daty montażu. Dostępność części zamiennych wynosi dziesięć (10) lat od zakończenia produkcji. Gwarancja dotycząca elementów drewnianych wynosi dwa (2) lata i dotyczy zarówno surowca, jak i błędów produkcyjnych. Osłony przeciwsłoneczne i moskitiery objęte są 2-letnim okresem gwarancji.

Ograniczenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje:

• Czyszczenia po zatwierdzeniu dostawy lub dokonaniu montażu.
• Prac związanych z czyszczeniem przeszkleń oraz powiązanych konstrukcji ulegających zabrudzeniu wraz z upływem czasu.
• Pęknięć szyb spowodowanych innymi przyczynami niż wady produkcyjne.
• Pęknięć wynikających z niewłaściwego użytkowania lub aktów wandalizmu.
• Regulacji, napraw i wymiany części zamiennych, wynikających z użytkowania, niewłaściwego użytkowania przez klienta lub mieszkańców oraz nieprzestrzegania instrukcji obsługi.
• Uszkodzeń i nieprawidłowego działania spowodowanego osiadaniem otaczających konstrukcji, nietypowych naprężeń przeszklenia, nagłych nieprzewidywalnych zdarzeń mających wpływ na przeszklenia ani klęsk żywiołowych.
• Zmian, napraw lub ponownego montażu, przeprowadzonych bez zgody producenta lub sprzedawcy.
• Wzorów pojawiających się na powierzchni szkła hartowanego.
• Kosztów pośrednich.

Na powierzchni bezpiecznego szkło hartowanego nie można naklejać jakichkolwiek folii czy taśm. Firma Lumon Oy nie ponosi odpowiedzialności za pęknięcia produktu lub szkody na mieniu lub indywidualne spowodowane zniszczeniem produktu ani za koszty z tym związane.

Szkło hartowane produkowane jest zgodnie z normami EN 12150-1 i EN 572-8.

Szkło laminowane przygotowywane jest zgodnie z normą EN 14449 i EN 12543 .

Balkon/taras przeszklony nie jest przestrzenią izolowaną termicznie. Pozostaje zimną przestrzenią zewnętrzną, niezapewniającą całkowitej szczelności. Przeszklenia balustrad i balkonów mogą posiadać pomiędzy taflami szkła szczeliny o szerokości 4-15 mm. Połączenia z innymi konstrukcjami mogą posiadać szczeliny od 10 do 50 mm. Podczas urządzania balkonu/tarasu należy uwzględnić możliwość przedostawania się wody, śniegu, kurzu i wiatru.