Гарантия
Гарантийные условия для продукции Lumon
Действие гарантии распространяется на все дефекты, причиной появления которых стало использование некачественного сырья или ошибки производственного процесса. Гарантия охватывает все необходимые ремонтные работы и материалы.
Гарантийные условия
Условием гарантии является согласование поставки покупателем и продавцом. Если же покупатель отсутствует на момент монтажа и от него не поступило рекламаций в течение семи (7) дней с момента принятия продукции, поставка считается согласованной, а время гарантийного срока начинает свой отсчет.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на монтажные работы составляет два (2) года, на дефекты, связанные с материалами изготовления и ошибками производства — пять (5) лет с момента поставки продукции или фактической даты начала ее использования. Производитель гарантирует наличие деталей для ремонта в течение десяти (10) лет с момента прекращения производства. Для солнцезащитных жалюзи и москитной сетки производитель предоставляет два (2) года гарантии. Ограничение действия гарантии
Ограничения гарантии
Гарантия не охватывает следующие аспекты:
- чистка, выполненная после сдачи/приемки работ или фактического ввода конструкции в эксплуатацию.
- операции, вызванные последующим загрязнением остекления и окружающих его конструкций
- разрушение стекла, связанное с чем-то кроме производственного дефекта
- поломки, связанные с неправильной эксплуатацией или фактами вандализма
- регулировка, ремонт и замена запчастей, связанные с естественным износом деталей, халатное отношение пользователя к эксплуатации остекления или невыполнение требований эксплуатационных инструкций
- повреждения, вызванные осадкой конструкций, воздействием на ограждение нагрузки, превышающей нормальную, внезапные
- изменения, ремонт или повторные монтажные работы, которые проведены без согласования с изготовителем или дилером
- возможные на поверхности закаленного стекла разводы
- косвенные затраты
Запрещается наклеивать любые пленки на поверхность закаленного стекла. Lumon Oy не несет ответственности за поломку изделий или расходы, вызванные падением стекла, которые явились следствием наклеивания пленок.
Закаленное стекло изготовлено в соответствии со стандартами EN 12150-1 и EN 572-8.
Триплекс изготовлен в соответствии со стандартами EN 14449 и EN 12543.
Застекленный балкон / терраса является не теплоизолированным пространством. Эти зоны остаются холодными и не полностью герметичными. Между ограждением/элементами остекления балкона и стеклянными панелями могут оставаться зазоры от 4 до 15 мм. Примыкания к другим конструкциям могут иметь от 10 до 50 мм зазоры. При декорировании балкона/ террасы должна быть принята во внимание возможность попадания воды, снега, пыли и ветра.